휴대폰을 바꾸고 몇 달쯤 지났을 때 요금 명세서를 자세히 들여다보다가,
기억에 없는 부가서비스 이름을 발견해 놀라는 경우가 있습니다.
특히 통화 관련 서비스는 개통 당시 간단한 설명만 듣고 지나가다 보니,
“이게 뭐였지?” 하고 뒤늦게 궁금해지는 분들이 많습니다.
그 중에서도 마이스마트콜3 부가서비스는 기기변경이나 신규가입 과정에서 자연스럽게 포함되는 경우가 잦아,
사용목적을 제대로 알지 못한 채 유지되는 사례가 적지 않습니다.
이번 글에서는 해당 서비스가 어떤 기능을 묶어 제공하는지, 그리고 더이상 필요없을 때는 어디서 어떻게 정리하면 되는지 차분히 살펴보겠습니다.
마이스마트콜3 어떤 서비스일까?
마이스마트콜3는 SKT의 통화편의 기능을 묶음으로 제공하는 패키지형 부가서비스 입니다.
한 두가지 기능만 쓰는 분보다, 통화 중이 잦거나 부재중 알림/차단 같은 기능을 같이 쓰는 분들에게 맞춰진 상품이라고 보시면 되겠습니다.
월 이용요금은 3,500원이며 개별로 따로 가입했을 때보다 할인된 가격으로 구성돼 있습니다.
그럼 이 안에 어떤 서비스가 들어있는지 알아보겠습니다.
- 콜키퍼 : 내 휴대폰이 통화 중이거나 전원이 꺼져 있어서 전화를 못 받았을 때, “누가 언제 전화했는지”를 문자로 알려주는 부재중 안내 기능입니다.
- 컬러링 : 상대방이 내게 전화할 때 들리는 통화 연결음을 기본음 대신 내가 고른 음악/효과음으로 바꿔주는 서비스입니다.
- V컬러링 : 컬러링의 확장판 느낌으로, 상대방이 전화를 걸면 연결을 기다리는 동안 음악뿐 아니라 영상까지 보여주는 서비스입니다.
- 통화가능 통보플러스 : 상대방에게 전화했는데 상대가 통화 중/전원 꺼짐이라 연결이 안됐을 때, 상대방이 다시 통화 가능한 상태가 되면 문자로 알려주는 기능입니다.
- 개별 통화 수신거부 : 특정 번호를 등록해 두면 그 번호에서 오는 전화와 문자를 차단할 수 있는 기능입니다.
정리하면,
“부재중 안내 + 통화연결음 + 통화 가능 알림 + 특정번호 차단”을 한 번에 묶어둔 상품이 마이스마트콜3입니다.
이 중 실제로 쓰는 기능이 거의 없다면 매달 3,500원을 굳이 내고 계속 쓸 이유는 없는것이죠!
해지는 어디서? 방법은?
이제 가장 궁금해하시는 해지 방법을 살펴보겠습니다.
마이스마트콜3는 약정이 걸린 상품이 아니기 때문에 해지 시 발생하는 통신사 위약금은 없습니다.
다만 개통 당시 대리점과 일정 기간 유지 조건이 있었다면,
그 약속 기간이 지난 뒤 해지하셔야 합니다. 그냥 해지하게 되면 일정 금액을 대리점에 다시 반환해야 할 수도 있습니다.
따라서 약속한 기간이 지난 뒤 꼭 해지를 하시기 바라며, 기간을 모르시겠다면 구매한 대리점에 문의를 해보시기 바랍니다.
해지는 오프라인 매장을 찾지 않아도 가능합니다.
SK텔레콤 고객이라면 T월드 앱이나 홈페이지에 로그인한 뒤 “나의 가입정보” 메뉴에서 부가서비스 항목으로 들어가면,
현재 이용 중인 목록이 한눈에 표시됩니다.
여기서 마이스마트콜3를 선택해 해지 버튼만 누르면 해지가 완료됩니다.
스마트폰 사용이 익숙하지 않다면 114 고객센터를 통해 상담원 도움을 받아 해지할 수도 있습니다.
휴대폰에서 국번없이 114로 통화 연결을 한 뒤 ARS에서 상담원 연결을 눌러 직접 통화로 해지하실 수 있습니다.
정리하자면, 이 서비스는 통화 편의를 높여주는 기능을 묶어 제공하는 상품이지만,
모든 이용자에게 꼭 필요한 것은 아닙니다.
사용 빈도가 낮다면 약속한 유지기간 이후 부담 없이 정리하시는걸 추천드립니다.
불필요한 요금이 쌓이지 않도록 가끔은 요금 명세서를 천천히 살펴보는 습관을 가지시기 바랍니다.
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